为了方便用户反映故障,提升服务质量,网络信息中心开发了面向全校师生的在线报修系统。在该系统中,用户可反映与网络信息中心业务相关的各项故障,如校园网络、信息系统、一卡通、超算等。该系统将跟踪报修单状态,记录报修处理全过程,确保用户的报修信息及时得到响应。报修过程结束后,用户可做出评价。
报修系统PC端入口:http://baoxiu.ustc.edu.cn/使用统一身份认证账号登陆。手机用户,请关注中国科学技术大学公众号weixinustc,在"个人信息"栏,输入学号/工资号和校内email进行身份绑定之后,通过"我要报修"进行报修。
系统第一期开发测试工作已经完成,在正式上线前,先在校内进行公开测试。欢迎广大用户试用,并提出宝贵建议。